أعطال غسالات وستنجهاوس
بسبب اهمية الغسالة ، و كثرة استخدامها تتعرض للكثير من الاعطال .
و قد تكون تلك الأعطال السبب في توقفها عن العمل .
لهذا يقدم توكيل وستنجهاوس بعض الأعطال التي تواجة الغسالة و تسبب توقفها عن العمل .
ما هي مميزات توكيل وستنجهاوس ..؟
أقسام المحتوى
هناك العديد من مراكز الصيانة في مصر و لكن ليس جميعها مركز معتمدة .
لكن توكيل وستنجهاوس هو مركز صيانة معتمد وموثوق به من جميع العملاء.
و هذا بسبب تلك المميزات :
- يقدم توكيل وستنجهاوس خدمة الصيانة في المنزل لجميع العملاء ، حتي نوفر الجهد للعملاء .
- و إذا وجد عطل كبير بالغسالة يقوم توكيل وستنجهاوس بنقل الجهاز إلى مركز الصيانة الرئيسي حتى يتم صيانته بجودة عالية .
- يوفر توكيل وستنجهاوس سيارات مجهزة بجميع المعدات ، لنقل الاجهزة إذا وجد عطل كبير بالجهاز .
- يعمل في توكيل وستنجهاوس افضل مهندسين الصيانة في مصر ، و هذا بسبب خبرتهم الواسعة في مجال صيانة الاجهزة الكهربائية والغسالات بشكل خاص .
- و بسبب خبرة مهندسين الصيانة يتم اكتشاف العطل الموجود في الغسالة بسرعة و يتم صيانته بجودة عالية .
- كما اننا نوفر شهادة ضمان على جميع أعمال الصيانة المقدمة للعملاء ، و هذا للتأكدة من جودة الصيانة المقدمة .
- بالإضافة إلي المتابعة المستمرة للتأكد من سلامة الجهاز و عمله .
تلك المميزات هي التي تجعل العملاء يثقون بنا .
-
ما هي اعطال الغسالة …؟
هناك العديد من الأعطال التي تواجه الغسالة .
و قد يكون هناك أكثر من سبب العطل واحد .
لهذا يقدم توكيل صيانة اشهر اعطال الصيانة ، و كيف يمكن التعامل معها ؟
-
الغسالة لا تعمل
التأكد من مصدر التيار و التأكد من كوبس الكهرباء , التأكد من عمل كابل الغسالة .
السبب : عطل في لوك باب الغسالة .
وجود مشكلة في التايمر ، في زر الباور ، وجود مشكلة في الكارت ، وجود مشكلة في كبس تيار الموتور .
يتم تغير أي جزء به عطل من تلك الاعطال .
و يمكن إصلاح بعض الأجزاء مثل الكارته و التايمر .
-
إصدار صوت من الغسالة .
السبب : زيادة أو نقص الحمل عن الحد الطبيعي
- لكل غسالة سعة معينة ، و إذا تم وضع حمل زيادة من الملابس تفوق سعتها عن التحمل ، سوف يؤدي هذا إلي عدم توازن الغسالة و شدة حركتها و اهتزازها .
- عدم اتزان الغسالة على الأرض .
- تلف في بلي الحلة او الموتور
- تلف في مساعدين الغسالة او السوست
العلاج : وضع الغسالة على أرض مستوية .
إذا وجد تلف في بلي الحله يفضل تغيره في تلك الحالة .
أو تغير المساعدين إذا وجد بها عطل .
-
باب الغسالة لا يفتح
- السبب : عندما تعمل الغسالة يكون في صمام أمان في الباب يجهله لا يفتح حتي لا تخرج المياة من الغسالة ، لهذا إذا لم تفتح الغسالة يكون هناك مشكلة في هذا الصمام أو في القفل .
العلاج : يفضل في تلك الحالة تعين هذا القفل بأخر جديد .
-
تسرب المياه من الغسالة
السبب : خرطوم سحب الماء غير محكم جيداً من ناحية الصمام .
العلاج : يتم مراجعة خرطوم السحب و إعادة إحكام ربطه .
السبب : وجود ثقب في الحلة الخارجية يؤدي إلي تسريب الماء .
العلاج : يتم تغيير الحالة بالكمال
السبب: وجود قطع في الخراطيم الداخلية المسؤولة عن دخول الماء للغسالة .
العلاج : يتم مراجعة جميع تلك الخراطيم و تغير الجزء الذي به قطع .
السبب: وجود قطع في خرطوم الصرف و السحب .
العلاج : نقوم بفك الجزء الخلفي للغسالة ، و البحث جيداً عن القطع ، و تغيير خرطوم السحب او الصرف إذا وجد بهم قطع .
و يجب أن يؤخذ بالاعتبار عدم ملامسة الماء بالاجزاء الكهربائية و هذا احتياطات الامان .
السبب : جوان الحلة به قطع .
العلاج : في تلك الحالة يفضل تغير كاوتش الحله .
-
خدمة عملاء توكيل وستنجهاوس .
يوفر توكيل وستنجهاوس فريق من خدمة العملاء الموجود 24 ساعة علي مدار الاسبوع .
و هذا لأستقبال جميع الاتصالات من العملاء و الرد عليها بسرعة .
عند الاتصال بنا سوف يتم إرسالة مهندسين الصيانة إليكم بسرعة كبيرة .
لأننا نعلم مدى اهمية الغسالة في المنزل و نقوم بصيانتها بجودة عالية ، يثق بنا العملاء .
لهذا تصل بتلك الارقام إذا لاحظت عطل في الغسالة الخاصة بك :
يمكنك أيضا الاستفادة من خدمات مركز gtm لصيانة الأجهزة المنزلية من الماركات الأخرى مثل صيانة اريستون و صيانة سامسونج و صيانة ال جي و صيانة زانوسي
01032326832
01120087070
0221896333
0221896222
