توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات

يوفر توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات توفير أنواع ثلاجات اليكتريك المختلفة،
كما أنه يوفر عدداً كبيراً من ممثلي خدمة العملاء،
حرصًا منه على تقديم أعلى مستوى من الراحة والرفاهية لعملائه في جميع أنحاء مصر،
كما توفر الشركة أرقام اتصال مختصرة للتواصل السريع مع خدمة العملاء سواء للاستفسار عن آخر عروض منتجاتها
أو للإبلاغ عن أعطال في أي من أجهزة جنرال إلكتريك،
وبفضل هذه الخدمة تعد خدمة عملاء جنرال إلكتريك من بين الأفضل في مصر
حيث يتم التعامل مع استفسارات العملاء بأسرع وقت ممكن
مما يضمن رضاهم وراحتهم، وسنتحدث في هذا المقال عن تفاصيل التصليح بالتوكيل الخاص بجنرال اليكتريك.

توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات

في مركز توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات نعمل بخطوات دقيقة،
وذلك لضمان حصولكم على أفضل خدمة إصلاح في جميع أنحاء مصر،
وتستغرق عملية الإصلاح كحد أقصى 48 ساعة حيث نحرص على تقديم
أفضل دعم لمستخدمي ثلاجات جنرال إلكتريك الأمريكية.

خطوات التصليح بتوكيل جنرال اليكتريك ثلاجات

نقوم في توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات ببعض الخطوات المنظمة
من أجل ضمان تصليح مثالي للثلاجة الخاصة بك مهما كان نوعها أو حجمها، وتشمل:

يبدأ فني التوكيل بفحص شامل للثلاجة لتحديد نوع العطل، ويتم هذا الفحص بتكلفة ثابتة محددة.
بعد الفحص يقوم الفني بتحديد الأجزاء التي تحتاج إلى استبدال، ويقدم تقدير لتكاليف الإصلاح،
وبناء على موافقة العميل يبدأ الفني في الإصلاح أو يكتفي العميل بدفع رسوم الزيارة فقط.
تستغرق معظم إصلاحات الثلاجات ما يقارب الساعة، وقد تصل بعض الأعطال إلى 120 دقيقة،
ونادراً ما تحتاج الثلاجة إلى النقل لأقرب فرع صيانة جنرال إليكتريك في حالة الأعطال الشديدة.
بعد الانتهاء من عملية التصليح يحصل العميل على شهادة ضمان معتمدة
تشمل تفاصيل تكلفة الإصلاح والأجزاء المستبدلة وفترة الضمان.

مزايا التصليح بتوكيل جنرال اليكتريك ثلاجات

عند قيامك باللجوء لمركز أو توكيل جنرال اليكتريك فإنك تتمتع بالعديد من المزايا كالتالي:
الحصول على خدمات التصليح بواسطة فريق فني متخصص ومدرب،
إذ يضم مركز الصيانة فريقاً مدرباً على أحدث التقنيات للكشف عن أعطال الثلاجات
وإصلاحها بسرعة ودقة بالإضافة إلى ذلك يوفر المركز متابعة دورية للثلاجة
لمدة 12 شهرًا بعد الإصلاح تتضمن زيارات منزلية كل 3 أشهر للفحوصات الوقائية من حدوث أي أعطال تقنية مستقبلية.
يحصل العملاء الجدد على خصومات قد تصل إلى 35% على قيمة الإصلاح إلى جانب خصم إضافي على قطع الغيار.
خدمات شاملة لتغطية مختلف أنواع وموديلات الثلاجات، كما تغطي خدماتنا معظم محافظات مصر.
أسعار تنافسية، فنحن نضمن لك الجودة المثالية مقابل أرخص أسعار متواجدة بالسوق.
استخدام أحدث التقنيات التكنولوجية في التصليح، وكذلك أحدث المعدات وقطع الغيار الأصلية.

نصائح لتفادي أعطال الثلاجات

تجنبًا لمشاكل الأعطال المتكررة وإهدار الأموال على الصيانة نوصي باتباع النصائح التالية المقدمة من توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات،
للحفاظ على ثلاجتك في أفضل حالة:

فحص فيشة الثلاجة بانتظام

احرص على تفقد فيشة الثلاجة، وذلك للتأكد من استقرار الكهرباء التي توصل بها
فالارتفاع المفاجئ في الكهرباء قد يؤدي إلى إتلاف المكونات الداخلية،
ويفضل سحب فيشة الثلاجة عند انقطاع الكهرباء، لأن عودة التيار بفولت مرتفع قد يسبب ضررًا للأجزاء الداخلية للثلاجة
أو يسبب ذوبانها مما قد يدفعك لدفع أموال طائلة لاستبدالها.

تجنب فتح الباب باستمرار

لا تقم بفتح باب الثلاجة بدون حاجة، لأن فتح أبواب الثلاجة بشكل متكرر ولمدة طويلة يزيد من استهلاك الكهرباء،
وقد يؤدي إلى تسريب غاز الفريون مما يؤثر سلبًا على التبريد، ولذا ننصح بعدم فتح الأبواب إلا عند الحاجة،
والانتباه إلى منع الأطفال من فتحها.

تغطية الأطعمة ذات الروائح القوية

وذلك من أجل تجنب انتشار الروائح النفاذة داخل الثلاجة،
ورغم أن بعض الثلاجات الحديثة قد تحتوي على تقنيات لامتصاص الروائح، ولكن يفضل الاحتياط.

اختيار موقع جيد للثلاجة

قم بوضع الثلاجة في مكان جيد التهوية، لتفادي ارتفاع حرارة الموتور،
ويفضل أن تكون قريبة من نافذة المطبخ إن أمكن، وتجنب وضعها بجوار الفرن أو البوتاجاز فهذا قد يؤدي إلى زيادة حرارتها.

تنظيف الثلج دون استخدام أدوات حادة

تجنب استخدام أدوات حادة عند تنظيف الثلج المتراكم،
وقم بفصل الثلاجة واتركها لمدة ساعتين إلى أربع ساعات حتى يذوب الثلج ثم قم بإزالته يدويًا.

عدم وضع قماش أو مشمع على الرفوف

تجنب تغطية الرفوف بالقماش أو المشمع فذلك يعرقل عملية التبريد ويؤدي إلى إهدار الكهرباء،
لأن الثلاجة تعتبره طعامًا وتحاول تجميده.

دهن الفريزر بمادة مانعة للالتصاق

بعد تنظيف الفريزر ننصح بدهن جدرانه الداخلية بمادة مثل الجلسرين،
لتجنب التصاق الأطعمة المجمدة بالجدران مما يحافظ على قدرة الفريزر التجميدية.

أعطال شائعة يمكنك حلها بنفسك في المنزل

نقدم لك بعض الأسئلة التي هي شائعة للغاية من عدة عملاء،
وكيفية حلها من المنزل، لنضمن لك عدم إهدار أموالك كالتالي:

كيف يمكن اصلاح تلف لمبة الإضاءة الداخلية للثلاجة ؟

يعتبر تلف لمبة الإضاءة في الثلاجة من أكثر الأعطال الشائعة التي تحدث للعديد من الناس،
ويمكنك بسهولة إصلاح الأضواء الداخلية للثلاجة باستخدام كتيب التعليمات المرفق
دون الحاجة إلى مركز صيانة عن طريق شراء لمبة جديدة وفقاً لنوع ثلاجتك،
ومن ثم فك التالفة وتركيب الجديدة، وكذلك تلف كاوتش باب الثلاجة يمكنك تغييره بكل سهولة
باستخدام مقاطع الفيديو التوضيحية المتاحة على منصات السوشيال ميديا
أو عن طريق الاتصال بالشركة فنحن نقدم أحياناً خدمة المشورة المجانية للعملاء المميزين.

كيف يمكن حل مشكلة تسرب الماء من الثلاجة؟

يمكن حل بعض أسباب التسرب في المنزل إذا كان التسرب ناتجًا عن تراكم الثلج،
وذلك عن طريق إذابة الثلج وتنظيف الثلاجة بفصلها عن مصدر الكهرباء
مما يسبب ذوبان الثلج ورفع درجة حرارتها وتوقف مشكلة تسرب الماء منها.

لماذا قد تهتز الثلاجة؟

إذا كانت الثلاجة تهتز تأكد من وضعها على أرضية مستوية،
وإذا استمر الاهتزاز فمن الأفضل الاتصال بخدمة الصيانة،
للتأكد من عدم وجود تلفيات داخلية أو خارجية.

الأعطال التي تستدعي التواصل مع توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات

توجد بعض الأعطال التي إن لاحظتها بثلاجتك فلابد أن تلجأ للتوكيل لتصليحها على الفور، ومنها:
سماع أصوات عالية فإذا سمعت صوت طرق أو اهتزازات قوية داخل الثلاجة
فقد يدل ذلك على مشكلة في توازن الأجزاء الداخلية.
عدم التبريد بالرغم من عمل الموتور فقد يكون السبب تسرب غاز الفريون.
إذا لاحظت أن بعض الأجزاء في الفريزر تعمل وأخرى لا فقد تكون هناك مشكلة في توزيع البرودة.
الشعور بالكهرباء عند لمس الثلاجة فهذا يشير إلى مشكلة في العزل الكهربائي.
عدم استجابة الموتور عند توصيل الكهرباء فهذا يعني وجود خلل في النظام الكهربائي للثلاجة.

ختاماً نكون قد قدمنا مقالة وافية حول توكيل جنرال اليكتريك ثلاجات، والمزايا التي تحصل عليها نتيجة التصليح في التوكيل،
وكذلك نصائح لتفادي حدوث أعطال بثلاجتك، وخطوات التصليح التي يتبعها توكيل جنرال المميز،
كما ذكرنا بعض الأعطال التي تستوجب التواصل مع مختصين الصيانة.