عن الشركة
أقسام المحتوى
جنرال تكنولوجي ألامريكي للهندسة وألصيانة
مرحباً بك في الموقع الرسمي لشركة جنرال تكنولوجي الامريكي المعتمد، نوفر لك في موقعنا صيانة جميع الاجهزة على أيدي مهندسين متخصصين وفنيين ذات مهارة عالية جداً، نعمل في صيانة أشهر الماركات العالمية منذ 30 عاماً ولدينا خبرة في التعامل مع كل منتجات الاجهزة المنزلية
لماذا وستنجهاوس ؟
عند اختيارك منتجات وايت وستنجهاوس ما هو الا الانطلاقة في رحلة لمدى الحياة . حيث سنكون معك من خلال اهتمامنا بجهازك. يهدف خدمة عملاء وايت وستنجهاوس لتقديم خدمة عالية الجودة لجميع عملاء توكيل وايت وستنجهاوس بتغطية اوسع شبكة حول جمهورية مصر العربية والعالم . رضا العملاء هو جوهر اعمالنا و نحن نؤمن بان ثقة كل عميل بنا جعلتنا نصل لما نحن عليه اليوم وهو الريادة في مصر و تقديرا لجهودنا يقوم توكيل وايت وستنجهاوس بنيويورك ، بتكريمنا من خلال مكافاتنا بشكل مستمر بجائزة “امتياز خدمة العملاء” المرموقة خلال السنوات الماضية . ولقد تم تصميم منتجات وايت وستنجهاوس و تجهيزها باحدث التكنولوجيا لتلبية جميع احتياجات العملاء. و التي من خلاللها ايضا نقوم بتوفير مجموعة مذهلة من المنتجات التي تركز على العملاء مثل انجار الخدمة الدورية ب60 دقيقة ، خدمة شحن الفريون وتركيب الكمبروسر بالمنزل ، خدمات صيانة وعمرة وتغير بلي غسالات وايت وستنجهاوس بالمنزل . نحن نؤمن بمواردنا البشرية و لتعزيزها فاننا نرتب برامج تدريبية على مدار السنة . معظم قوانا العاملة من الفنيين معتمدين من توكيل وايت وستنجهاوس من خلال تلبية مجموعة من المتطلبات حتى نضمن الجودة العالية في العمل المنجز في صيانة وستنجهاوس. نرحب بكم جميعا لتجربة خدماتنا .
استشاريين خدمة وايت وستنجهاوس المعتمدين موجودون لفهم احتياجاتك و تقديم النصح لك بشان انسب صيانة لجهازك . توفر سجل الخدمة على الكمبيوتر لمعرفة الاحتياجات الاضافية لجهازك. فنيين و وفروع ومراكز للصيانة معتمدة من توكيل وايت وستنجهاوس، حيث ان معظم الفنيين لدينا قد تدربوا على يد خبراء وايت وستنجهاوس. انجاز جميع الصيانة من خلال التركيز على فلسفة اول مرة و هي “اصلحه تماما من المرة الاولى” الادوات و المعدات الموصى بها من قبل المصنع التي تضمن دقة العمل . ضمان على العمل : ستة اشهرعلى العمل المنفذ و ستة اشهر على قطع الغيار الاصلية المستخدمة. يستدل الفنيين بكتيبات المعلومات و التصليحات الفنية الخاصة يتوكيل وايت وستنجهاوس. نستخدم فقط قطع غيار وايت وستنجهاوس الاصلية USA . نستخدم ادوات الاختصاص الصحيحة لضمان فك و اعادة تجميع منتجات وايت وستنجهاوس دون أي ضرر تخضع قطع الغيار المستبدلة للفحص عند تسليم جهازك. خبراء توكيل وايت وستنجهاوس المحترفين في مختلف الفروع سيساعدونك على تخطي كل ما يقلقك . نقدر ردودك من خلال استبيان رضاء العملاء الخاص بنا الذي يدفعنا للاستمرار بالتحسن . سجل الخدمة الكاملة لكل عملائنا يطيل بعمر جهازك. نعتني بالبيئة من خلال اعادة تدوير او التخلص بشكل مناسب من النفايات ، لذلك من خلال الانضمام الينا فانك ايضا تكون جزءا من غد صديق للبيئة .
رسالتنا
رسالة إلى عملاء شركة جنرال تكنولوجي ألامريكي بمصر الذين يمتلكون غسالات ، ثلاجات ، تكييفات ، ميكروويف ، نحن نعمل علي تلبية رغباتكم بمهندسين على اعلى قدر من الحرفية و التدريب مزودين بكافة قطع الغيار الاصلية المتوقعة حسب معرفتهم بنوع الشكوى المقدمة من العملاء وذلك لحل مشاكل التى تواجهونها واصلاح العطل بالمنزل لتوفير اى اعباء اضافية ناجمة عن عمليات نقل الجهاز الى المركز فلا تقلق عزيزى العميل فنحن نفكر نيابة عنك فغايتنا وهدفنا الأسمى هو راحة عملائنا والمحافظة على سمعة شركة جنرال تكنولوجي ألامريكي للهندسة وألصيانة