وجود الغسالة في المنزل من الأشياء الضرورية بالنسبة لربة المنزل .
و إذا تعرضت الغسالة إلي عطل ما يسبب هذا توتر في البيت .
لهذا يوجد توكيل صيانة توشيبا و هو توكيل صيانة معتمد من الشركة الرئيسية .
حيث انه يقدم العديد من الخدمات التي لا توجد إلا في توكيل صيانة توشيبا.
و في هذا المقال سوف نتعرف علي اهم تلك الخدمات التي هدفها الوحيد هو راحة العملاء .
كما سنقدم بعض الإرشادات للحفاظ على الغسالة من التلف .

خدمات و مميزات توكيل صيانة توشيبا.

يوجد العديد من مراكز الصيانة في مصر .
لكن للأسف تكون اغلب مراكز الصيانة غير معتمدة .
و لهذا يوجد توكيل صيانة توشيبا الذي هو مركز صيانة معتمد من الشركة الرئيسة .
كما اننا نقدم الكثير من العروض و الخدمات التي توفر راحة العملاء .
و من مميزات صيانة توشيبا:
يمتلك توكيل صيانة توشيبا فروع كثيرة في جميع محافظات جمهورية مصر العربية ،
و هذا لضمان الوصول إلى جميع العملاء بسرعة كبيرة و في أي وقت .
و بسبب خبرة جميع مهندسين الصيانة الموجودين فى توكيل صيانة توشيبا،
يتم اكتشاف العطل الموجود فى الجهاز بسرعة كبيرة و يتم إصلاحه بجودة عالية .
يحرص مهندسين وفنيين وعمال توكيل صيانة توشيبا على توفير اسعار تصليح مناسبة
كما تقدم عروض وخصومات مستمرة لعملائها بغرض التخفيف من عبء العميل و توفير راحته.
يقدم توكيل صيانة توشيبا افضل العروض والخصومات التي تصل فى بعض الأحيان إلى 30% ،
هذا للحصول على رضاء العملاء
كما يقوم توكيل صيانة توشيبا بمتابعة دورية كل 6 أشهر للاطمئنان على الصيانة المقدمة ،
و عدم وجود عطل ما . و هذا للتأكد من جودة الصيانة
يوجد في صيانة توشيبا قطع الغيار الأصلية و المتعمدة ،
كما أنها توجد بأسعار مناسبة لجميع العملاء .
و لضمان جودة قطع الغيار المقدمة للعملاء ،
يتم إعطاء شهادة ضمان على جميع قطع الغيار التي تم استبدالها في الجهاز .
يعطي توكيل صيانة توشيبا أوامر صارمة على جميع الموظفين والمهندسين
بالالتزام بالمواعيد المتفق عليها مع العملاء و تحديد ميعاد التسليم والالتزام به .
و هناك العديد من الخدمات الأخرى التي توجد في توكيل صيانة توشيبا.

إرشادات للحفاظ على الغسالة من التلف .

تصاب الغسالة بالكثير من الأعطال التي تؤدي إلي توقفها عن العمل .
و من أجل الحفاظ على الغسالة لأطول فترة ممكنة .
يقدم توكيل صيانة توشيبا بعض النصائح و الارشادات
التي هدفها الوحيد هو الحفاظ على الغسالة من التلف .
و من تلك النصائح :

مكان الغسالة .

إن مكان الغسالة يؤثر بشكل او بأخر علي الغسالة و علي جودتها .
لهذا لا بد قبل شراء الغسالة تحديد مكان مخصص لها .
و هذا المكان يتوقف علي :

القرب من مصادر التشغيل :

يجب ان تكون الغسالة بالقرب من مصدر للكهرباء و مصدر للماء حتى تتمكن من غسل الملابس ،
و لا بد أن يكون المصدرين غير ملامسين لبعضهما البعض لأن هذا قد يسبب كارثة .

شراء قاعدة الغسالة :

يجب أن يتوفر قاعدة للغسالة لحمايتها من الأرض الصلبة
التي تصدر رطوبة تؤثر على هيكل الغسالة ،
كما ان تلك القاعدة تحميها من الماء المسكوب على الأرض و الذي يسبب الصدأ.

ابعاد الغسالة عن أماكن الرطوبة :

حيث ان الرطوبة تؤدي لتلف هيكل الغسالة كما تسبب ظهور رائحة غير مرغوب بها من الغسالة
و تلك الرائحة قد تظهر ايضاً في الملابس التي تم غسلها .
و بهذا نكون حددنا مكان مناسب للغسالة و حافظنا على استمرار عملها .

قراءة كتيب الإرشادات .

كل جهاز جديد تم شراءه يأتي معه كتيب صغير يسمى دليل الاستخدام .
و هو كتيب به جميع البرامج الموجودة في الغسالة و كيف يمكن تشغيلها ،
و كيف نختار البرنامج المناسب لنوع الملابس المراد غسلها …؟
لكن هناك العديد من الأمهات تقوم بإهمال هذا الكتيب و عدم قراءته .
و هذا الخطأ يسبب تلف الغسالة او الملابس ،
حيث قد يتم استخدام برنامج غير مناسب لنوع الملابس و الذي يسبب تلفها .
لهذا يجب قراءة دليل الاستخدام لمعرفة كيف يمكن التعامل مع الغسالة .

استخدام كمية مناسبة من المسحوق .

لكل غسالة كمية محددة من المسحوق الذي تحتاجه لتنظيف الملابس .
لكن هناك بعض ربات المنزل تعتقد انه كلما زاد مسحوق الغسيل زادت معه نظافة الملابس .
و هذا الاعتقاد خاطئ حيث انه يسبب تلف الغسالة .
لأن زيادة المسحوق عن الحد يسبب ظهور ترسبات في الملابس و في الحلة الداخلية .
و تلك الرواسب تؤدي إلي صدأ و تلف الحلة الداخلية .
لهذا يجب الانتباه لكمية المسحوق الموضوعة في الغسالة .

وضع كمية مناسبة من الملابس في الغسالة .

عند شراء الغسالة لا بد من معرفة سعتها للملابس ، و تحديد السعة المناسب لإستهلاك أسرتك .
لأن عدم معرفة سعة الغسالة قد يؤدي إلي ظهور اعطال .
هذا بسبب انه يتم وضع كمية كبيرة من الملابس و التي تكون حمل زائد علي الغسالة .
و بالتالي سوف تسبب تلف الغسالة .
للتأكد من أن كمية الملابس مناسبة للغسالة يفضل وضع قبضة اليد في الغسالة مع الملابس .
إذا وجدت مكان لقبضة يدك في الغسالة فهذا دليل على أن كمية الملابس مناسبة .

تنظيف الغسالة من حين لآخر .

مع كثرة استخدام الغسالة تترسب بعض المياه و المسحوق في الغسالة .
مما يسبب الصدأ و ظهور رائحة غير مرغوب بها في الملابس و الغسالة .
لهذا ينصح مركز صيانة توشيبا تنظيف الغسالة مرة كل شهر على الأقل .
حتى يتم التخلص من جميع الرواسب الموجودة في الغسالة .
و تتم عملية التنظيف على عدة خطوات منه :
تشغيل الغسالة فارغة و ضبطتها على دورة واحدة بالماء الساخن .
وضع كمية بسيطة من الماء و الخل في درج المسحوق .
تنظيف درج المسحوق من رواسب المنظفات العالقة به .
فحص كاوتش باب الغسالة و تنظيفه جيدا و التأكد من عدم وجود شيء عالق به .
تنظيف الغسالة من الخارج بواسطة ملمع الاسطح .
ترك باب الغسالة مفتوح فترة من الزمن لإزالة الرطوبة .
و بهذا يتم تنظيف الغسالة و إزالة جميع الأشياء العالقة بها .

خدمة عملاء صيانة توشيبا.

عزيزي العميل .
إن النصائح التي نقدمها لكم لك تحافظ علي الغسالة من التلف .
لكن إذا لاحظت عطل ما في الغسالة و تجهل سبب هذا العطل .
برجاء الاتصال فوراً بخدمة عملاء توكيل صيانة توشيبا.
حيث أننا نمتلك خدمة عملاء تعمل بجدية طوال الاسبوع 24 ساعه ،
و تقوم بالرد على العملاء بسرعة كما يقومون ايضاً باستقبال الشكاوى المُقدمة ،
وجميع الاستفسارات يتم الرد عليها بدون تأخير .
فور الاتصال سوف يتم إرسال فريق صيانة لاكتشاف العطل في الجهاز الخاص بك .
لطلب خدمة العملاء اتصل علي :
01032326832
0222459553
01110119503