وجود الغسالة في المنزل من الأشياء الضرورية بالنسبة لربة المنزل .
و إذا تعرضت الغسالة إلي عطل ما يسبب هذا توتر في البيت .
لهذا يوجد توكيل صيانة فريجيدير و هو توكيل صيانة معتمد من الشركة الرئيسية .
حيث انه يقدم العديد من الخدمات التي لا توجد إلا في توكيل صيانة فريجيدير .
و في هذا المقال سوف نتعرف علي اهم تلك الخدمات التي هدفها الوحيد هو راحة العملاء .
كما سنقدم بعض الإرشادات للحفاظ على الغسالة من التلف .
خدمات و مميزات توكيل صيانة فريجيدير .
أقسام المحتوى
يوجد العديد من مراكز الصيانة في مصر .
لكن للأسف تكون اغلب مراكز الصيانة غير معتمدة .
و لهذا يوجد توكيل صيانة فريجيدير الذي هو مركز صيانة معتمد من الشركة الرئيسة .
كما اننا نقدم الكثير من العروض و الخدمات التي توفر راحة العملاء .
و من مميزات صيانة فريجيدير :
- يمتلك توكيل صيانة فريجيدير فروع كثيرة في جميع محافظات جمهورية مصر العربية ،
و هذا لضمان الوصول إلى جميع العملاء بسرعة كبيرة و في أي وقت . - بسبب خبرة جميع مهندسين الصيانة الموجودين في توكيل صيانة فريجيدير ،
يتم اكتشاف العطل الموجود في الجهاز بسرعة كبيرة و يتم إصلاحه بجودة عالية . - يحرص مهندسين وفنيين وعمال توكيل صيانة فريجيدير على توفير أسعار تصليح مناسبة كما تقدم عروض وخصومات مستمرة لعملائها بغرض التخفيف من عبء العميل و توفير راحته.
- يقدم توكيل صيانة فريجيدير افضل العروض والخصومات التي تصل في بعض الأحيان إلى 30% ،
هذا للحصول على رضاء العملاء - كما يقوم توكيل صيانة فريجيدير بمتابعة دورية كل 6 أشهر للاطمئنان على الصيانة المقدمة ،
و عدم وجود عطل ما . و هذا للتأكد من جودة الصيانة - يوجد في صيانة فريجيدير قطع الغيار الأصلية و المتعمدة ،
كما أنها توجد بأسعار مناسبة لجميع العملاء . - لضمان جودة قطع الغيار المقدمة للعملاء ،
يتم إعطاء شهادة ضمان على جميع قطع الغيار التي تم استبدالها في الجهاز . - يعطي توكيل صيانة فريجيدير أوامر صارمة على جميع الموظفين والمهندسين
بالالتزام بالمواعيد المتفق عليها مع العملاء و تحديد ميعاد التسليم والالتزام به .
و هناك العديد من الخدمات الأخرى التي توجد في توكيل صيانة فريجيدير .
إرشادات للحفاظ على الغسالة من التلف .
تصاب الغسالة بالكثير من الأعطال التي تؤدي إلي توقفها عن العمل .
و من أجل الحفاظ على الغسالة لأطول فترة ممكنة .
يقدم توكيل صيانة فريجيدير بعض النصائح و الارشادات التي هدفها الوحيد هو الحفاظ على الغسالة من التلف .
و من تلك النصائح :
مكان الغسالة .
إن مكان الغسالة يؤثر بشكل او بأخر علي الغسالة و علي جودتها .
لهذا لا بد قبل شراء الغسالة تحديد مكان مخصص لها .
و هذا المكان يتوقف علي :
- القرب من مصادر التشغيل : يجب ان تكون الغسالة بالقرب من مصدر للكهرباء و مصدر للماء حتى تتمكن من غسل الملابس ، و لا بد أن يكون المصدرين غير ملامسين لبعضهما البعض لأن هذا قد يسبب كارثة .
- شراء قاعدة الغسالة : يجب أن يتوفر قاعدة للغسالة لحمايتها من الأرض الصلبة التي تصدر رطوبة تؤثر على هيكل الغسالة ، كما ان تلك القاعدة تحميها من الماء المسكوب على الأرض و الذي يسبب الصدأ.
- ابعاد الغسالة عن أماكن الرطوبة : حيث ان الرطوبة تؤدي لتلف هيكل الغسالة كما تسبب ظهور رائحة غير مرغوب بها من الغسالة و تلك الرائحة قد تظهر أيضاً في الملابس التي تم غسلها .
و بهذا نكون حددنا مكان مناسب للغسالة و حافظنا على استمرار عملها .
قراءة كتيب الإرشادات .
كل جهاز جديد تم شراءه يأتي معه كتيب صغير يسمى دليل الاستخدام .
و هو كتيب به جميع البرامج الموجودة في الغسالة و كيف يمكن تشغيلها ،
و كيف نختار البرنامج المناسب لنوع الملابس المراد غسلها …؟
لكن هناك العديد من الأمهات تقوم بإهمال هذا الكتيب و عدم قراءته .
و هذا الخطأ يسبب تلف الغسالة او الملابس ،
حيث قد يتم استخدام برنامج غير مناسب لنوع الملابس و الذي يسبب تلفها .
لهذا يجب قراءة دليل الاستخدام لمعرفة كيف يمكن التعامل مع الغسالة .
استخدام كمية مناسبة من المسحوق .
لكل غسالة كمية محددة من المسحوق الذي تحتاجه لتنظيف الملابس .
لكن هناك بعض ربات المنزل تعتقد انه كلما زاد مسحوق الغسيل زادت معه نظافة الملابس .
و هذا الاعتقاد خاطئ حيث انه يسبب تلف الغسالة .
لأن زيادة المسحوق عن الحد يسبب ظهور ترسبات في الملابس و في الحلة الداخلية .
و تلك الرواسب تؤدي إلي صدأ و تلف الحلة الداخلية .
لهذا يجب الانتباه لكمية المسحوق الموضوعة في الغسالة .
وضع كمية مناسبة من الملابس في الغسالة .
عند شراء الغسالة لا بد من معرفة سعتها للملابس ، و تحديد السعة المناسب لاستهلاك أسرتك .
لأن عدم معرفة سعة الغسالة قد يؤدي إلي ظهور اعطال .
هذا بسبب انه يتم وضع كمية كبيرة من الملابس و التي تكون حمل زائد علي الغسالة .
و بالتالي سوف تسبب تلف الغسالة .
للتأكد من أن كمية الملابس مناسبة للغسالة يفضل وضع قبضة اليد في الغسالة مع الملابس .
إذا وجدت مكان لقبضة يدك في الغسالة فهذا دليل على أن كمية الملابس مناسبة .
تنظيف الغسالة من حين لآخر .
مع كثرة استخدام الغسالة تترسب بعض المياه و المسحوق في الغسالة .
مما يسبب الصدأ و ظهور رائحة غير مرغوب بها في الملابس و الغسالة .
لهذا ينصح مركز صيانة فريجيدير تنظيف الغسالة مرة كل شهر على الأقل .
حتى يتم التخلص من جميع الرواسب الموجودة في الغسالة .
و تتم عملية التنظيف على عدة خطوات منه :
- تشغيل الغسالة فارغة و ضبطتها على دورة واحدة بالماء الساخن .
- وضع كمية بسيطة من الماء و الخل في درج المسحوق .
- تنظيف درج المسحوق من رواسب المنظفات العالقة بة .
- فحص كاوتش باب الغسالة و تنظيفه جيدا و التأكد من عدم وجود شيء عالق به .
- تنظيف الغسالة من الخارج بواسطة ملمع الاسطح .
- ترك باب الغسالة مفتوح فترة من الزمن لإزالة الرطوبة .
و بهذا يتم تنظيف الغسالة و إزالة جميع الأشياء العالقة بها .
خدمة عملاء صيانة فريجيدير .
عزيزي العميل .
إن النصائح التي نقدمها لكم لك تحافظ علي الغسالة من التلف .
لكن إذا لاحظت عطل ما في الغسالة و تجهل سبب هذا العطل .
برجاء الاتصال فوراً بخدمة عملاء توكيل صيانة فريجيدير .
حيث أننا نمتلك خدمة عملاء تعمل بجدية طوال الأسبوع 24 ساعه ،
و تقوم بالرد على العملاء بسرعة كما يقومون أيضاً باستقبال الشكاوى المُقدمة ،
وجميع الاستفسارات يتم الرد عليها بدون تأخير .
فور الاتصال سوف يتم إرسال فريق صيانة لاكتشاف العطل في الجهاز الخاص بك .
لطلب خدمة العملاء اتصل علي :
01032326832
