-
مركز صيانة سامسونج بالضمان
أقسام المحتوى
تنتج مركز صيانة سامسونج اجهزة كهربائية عديدة تتميز بجودة الصناعة و الخامات العالية الجودة .
و لهذا فهى من احسن الشركات فى تصنيع الديب فريزر ، كما انها حازت على ثقة الكثير من العملاء .
و لكن قد يتعرض الديب فريز إلى سوء الاستخدام أو الاهمال من الاشخاص و لهذا يوجد مركز صيانة سامسونج ، و الذي يتمتع بالكثير من المميزات و الخدمات .
و فى تلك المقالة سوف نتحدث على اهم مميزات مركز صيانة سامسونج ،
كما سنعرض بعض الإرشادات التي يمكن من خلالها الحفاظ على الجهاز من التلف ، و سنعرض ايضاً بعض الاعطال التى إذا ظهرت فى الجهاز يجب الاتصال فوراً على مركز صيانة سامسونج .
صيانة سامسونج خدمة فورية بالمنزل بالضمان
-
مميزات مركز صيانة سامسونج
الكثير من ربات المنزل تقع فى حيرة كبيرة عند حدوث عطل لما فى الجهاز و لا تعلم ماذا تفعل ، و هذا بسبب اهمية الديب فريزر الكبيرة فى المنزل .
و لكن لا تقلقى مع مركز صيانة سامسونج سوف يتم تصليح جهاز بسرعة عالية لأنه من أفضل مراكز الصيانة فى جمهورية مصر العربية و لقد نال الكثير من ثقة العملاء .
كما انه يتمتع بالكثير من الخدمات و منها :
- وجود فروع كثير فى جميع المحافظات و التى تضمن الوصول إلى جميع العملاء فى اى مكان و بسرعة .
- هناك العديد من السيارت المجهزة لنقل الجهاز العطلان إلى الفرع الرئيسي فى حالة وجود عطل كبير فى الجهاز .
- يوجد خدمة التصليح و تركيب الجهاز فى المنزل و هذا لتوفير جهد العملاء فى توصيل الجهاز إلى الفرع .
- يمتلك مركز صيانة سامسونج مجموعة من المهندسين و الفنيين ذوى الخبرة العالية التى دامت لعدة سنوات ، و لهذا يتم الاستعانة بهم لتعليم الموظفين الجدد و إكسابهم خبرة .
- و على الرغم من كفاءة المهندسين إلا انهم يقومون بدورات تدريبية لأنفسهم لزيادة معلومات و لمعرفة الموديلات الموجودة فى الاسواق و كيفية تصليح اعطالهم .
- يوجد فى المركز قطع الغيار الاصلية والمعتمدة من الشركة الرئيسية لسامسونج و التى قليلاً ما تجدها فى الأسواق بأسعار كبير ، و لكن مع مركز صيانة سامسونج سوف تجد جميع قطع الغيار بأسعار مناسبة لجميع الطبقات .
- و لضمان جودة قطع الغيار المقدمة من مركز صيانة سامسونج سوف يتم إعطاء شهادة ضمان لمدة ستة أشهر و هذا زيادة اطمئنان لجميع العملاء .
- و بسبب خبرة المهندسين العالية سوف يتم إكتشاف العطل بسرعة عالية و سيتم إصلاح العطل بجودة و سرعة كبيرة .
- كما انه سيتم اعطاء ضمان على جميع أعمال الصيانة المقدمة من مركز صيانة سامسونج .
-
صيانة سامسونج بالمنزل
-
نصائح لتجنب اعطال الديب فريزر
الديب فريزر من اهم الاجهزة الكهربائية فى المنزلة ، و خصوصاً فى فترة المناسبات و فى العائلات التى عدد أفرادها كبيرة .
ولكن قد يتعرض الجهاز إلى الإهمال الذى يسبب تلفة فيما بعد و لهذا سوف نقدم لكم بعض النصائح التى من خلالها ستحافظ على الجهاز الخاص بك .
- تنظيف الجهاز
يحتاج الديب فريزر إلى التنظيف بشكل مستمر كل كل شهر ، لأن تراكم الطعام الفاسد و الثلج يسبب تلف الجهاز و يؤدي إلى تعطله .
و يتم التنظيف على عدة خطوات :
- يتم فصل الجهاز من الكهرباء و تركه فترة قصيرة
- إزالة جميع الطعام الموجودة فى الجهاز
- إزالة الثلج المتراكم فى الجهاز بواسطة مزيل الثلج ( قطعة بلاستيك تأتي مع الجهاز )
- مسح الديب فريزر من الداخل بواسطة قماشة مبللة بالماء و الخل و مسح الادراج و الجزء الخارجى ماعدا الجزء الخلفى للجهاز .
- تنظيف الجزء الخلفي للجهاز بواسطة المكنسة الكهربائية .
و بهذا تكون تمت عملية التنظيف بنجاح .
- عدم وضع الطعام الساخن .
فى بعض الأحيان تقوم الأمهات بوضع الطعام الساخن فى الديب فريزر .
لكن هذا يسبب الكثير من الاعطال التى منها تراكم الثلوج و تلف الموتور .
لهذا يجب قبل وضع الطعام فى الديب فريزر التأكدة من أنه بارد .
- ضبط الحرارة
إن ضبط الحرارة من الأشياء المهمة التى تحافظ على الجهاز من التلف .
درجة الحرارة العالية تؤدى إلى عدم تجميد الطعام و انتشار البكتيريا فى الجهاز .
و درجة الحرارة المنخفضة عن الحد المطلوب تسبب تراكم الثلوج و انسداد فى مواسير الفريون .
لهذا يجب ضبط درجة الحرارة على الدرجة المناسبة للديب فريزر و هي -18 درجة مئوية وهى التى تعادل درجة 2 في الجهاز .
- التخزين السليم
هناك الكثير من الاشخاص تقوم بوضع الطعام فوق بعضه و خصوصاً فى الديب فريزر الصندوق و لكن هذا فى غاية الخطورة .
لأن وضع الخضروات و اللحوم فوق بعضها يؤدى إلى تراكم البكتيريا وتكاثرها مما يسبب فساد الطعام المخزن ، و عندما يفسد الطعام يصبح الفريزر معرض للتلف ايضاً
و لهذا يجب تصنيف الطعام المخزن و فصله عن بعض .
- عمل صيانة دورية
اغلب الناس تقوم بالاتصال على مراكز الصيانة عندما يتوقف الجهاز عن التشغيل و لكن هذا
خطأ شائع .
لهذا يجب عمل صيانة دورية للديب فريزر كل 6 أشهر للاطمئنان على الجهاز لأنه قد يوجد عطل بسيط لا يتم ملاحظته و لكن إذا تم ترك هذا العطل يسبب تلف كبير فى الفريزر .
و لا يوجد مركز صيانة افضل من مركز صيانة سامسونج لأنهم يتميزون بجودة الصيانة و حسن المعاملة مع العملاء .
- عدم وضع الجهاز فى مكان مشمس
إن الشمس هي العدو الأول للديب فريزر لأنها تتلف الموتور و تؤدى إلى تأكد الجهاز من الخارج .
و لهذا يجب تحديد مكان الديب فريزر بعيداً عن اشعة الشمس المباشرة ، لأنها تتلفه .
-
اعطال الديب فريزر
يتعرض الديب فريزر إلى اعطال مختلفة عند استخدامه بشكل غير آدمي او اهمال تنظيفه .
وبعض هذه الأعطال قد تكون ظاهرة و بعضها قد يكون خفى لهذا يجب عمل صيانة دورية كل 6 اشهر .
و سوف نعرض عليكم بعض الاعطال التى إذا لاحظتها يجب الاتصال على مركز صيانة سامسونج .
- لا يقوم الجهاز بتجميد الطعام
و الذي يؤدي إلى تلك المشكله عدة اسباب منها :
- تسرب غاز الفريون المسؤول عن التجميد
- عدم إغلاق باب الديب فريزر بإحكام بسبب تلف الإطار المطاطي الموجود فى الباب.
- وجود عطل في الثرموستات
- تخزين الطعام بشكل سيئ و الذى يقلل من مجال التهوية
- عطل في نظام التبريد.
الحل :
إذا تأكدت من نفاذ الفريون فى الجهاز؛ يجب عليك تعويض الكمية المفقودة بواسطة اتصالك على مركز صيانة سامسونج الذين سيرسلون مهندسين ليقوموا بهذا.
تنظيف الباب من الاجسام العالقة به و إذا وجد تلف فى كاوتش الباب يجب استبدالها .
التأكد من سلامة الثرموستات، واستبداله إذا وجود به تلف .
يجب توفير مجال للتهوية داخل الفريزر لكى يقوم الهواء البارد بتجميد كل الطعام الموجود.
- تسريب الماء الجهاز
من اكثر الاعطال شيوعاً هو تسريب الديب فريزر للماء و يرجع هذا العطل إلى تراكم بعض الثلوج على مروحة الديب فريزر.
السبب الثاني هو وجود خلل فى نظام الصرف ،و قد يكون الخلل بسبب انسداد جهاز الصرف لتراكم الشوائب
و فى تلك الحالة يجب التخلص من جميع الثلج الموجود او يمكنك الاتصال على مركز صيانة سامسونج لتعديل الخلل الموجود فى نظام الصرف .
- إصدار أصوات مزعجة
- تراكم الثلوج بالجهاز .
- تسريب غاز الفريون .
إذا وجدت احد تلك العيوب يجب عليك الاتصال فوراً على مركز صيانة سامسونج .
و ستجد أفضل المهندسين و الخبراء و أحسن خدمة صيانة فى مصر .
بالإضافة إلى توفر خدمة العملاء 24 ساعة لإستقبال جميع استفسارات العملاء و الرد على جميع اسئلتهم .
لا تتردد و اتصل على مركز صيانة سامسونج صيانة الجهاز الخاص بك
